ALGEMENE VOORWAARDEN

 

1. Algemeen

 

  1. Deze algemene voorwaarden gelden voor elke aanbieding, behandeling en overeenkomst tussen BEAUTIQUE Anique gevestigd te 6245 GG Eijsden, aan de Martin Luther Kingstraat 25, ingeschreven bij de KvK onder nummer 87312689 (hierna te noemen: BEAUTIQUE Anique) en de wederpartij (hierna te noemen: de cliënt), voor zover van deze algemene voorwaarden niet separaat door BEAUTIQUE Anique en de cliënt schriftelijk is afgeweken.
  2. Indien tussen BEAUTIQUE Anique en de cliënt een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
  3. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

 

2. Inspanning BEAUTIQUE Anique en de cliënt

 

  1. BEAUTIQUE Anique zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
  2. De cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling tijdig aan BEAUTIQUE Anique worden meegedeeld. De cliënt dient vooraf BEAUTIQUE Anique op de hoogte te brengen van eventuele specifieke wensen. BEAUTIQUE Anique is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat BEAUTIQUE Anique is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
  3. De cliënt dient zich te houden aan de persoonlijke hygiëneregels.
  4. BEAUTIQUE Anique heeft het recht om zonder vooroverleg met de cliënt bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, indien BEAUTIQUE Anique dit voor een goede uitvoering van de behandeling wenselijk of nodig oordeelt.

 

3. Afspraken

 

  1. De cliënt moet een verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan BEAUTIQUE Anique melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag BEAUTIQUE Anique het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt in rekening brengen
  2. Indien de cliënt later dan de afgesproken tijd bij BEAUTIQUE Anique aankomt, kan BEAUTIQUE Anique de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele honorarium van de behandeling aan de cliënt in rekening brengen. BEAUTIQUE Anique mag indien de client later dan vijftien minuten aankomt de afspraak annuleren en toch het volledige bedrag voor de afgesproken behandeling bij de cliënt in rekening brengen.
  3. BEAUTIQUE Anique moet een verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden.
  4. BEAUTIQUE Anique en de cliënt hoeven zich niet aan de verplichtingen van leden 2 en 3 te houden, indien er sprake is van overmacht.

 

4. Privacy en persoonsgegevens

 

  1. De cliënt voorziet BEAUTIQUE Anique bij de eerste behandeling van alle (persoonlijke) gegevens die noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandeling door BEAUTIQUE Anique. De cliënt neemt voor de eerste behandeling kennis van de “Privacyverklaring van BEAUTIQUE Anique en gaat hiermee akkoord.
  2. BEAUTIQUE Anique neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt niet op in een geautomatiseerd systeem.
  3. BEAUTIQUE ANIQUE behandelt de vertrouwelijke (persoons)gegevens van de cliënt volgens de toepasselijke wettelijke voorschriften.
  4. BEAUTIQUE Anique zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming van de cliënt.

 

5. Betaling

 

  1. BEAUTIQUE Anique vermeldt alle prijzen van de behandeling en de producten zichtbaar bij BEAUTIQUE Anique. De vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
  2. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig gedurende de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
  3. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de behandeling en de eventuele producten, contant of middels pinbetaling te voldoen. Als de betaling niet contant of met pinbetaling is overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen zeven dagen na factuurdatum op het door BEAUTIQUE Anique aangegeven IBAN-rekeningnummer. Na ommekomst van de termijn van zeven dagen is de cliënt zonder ingebrekestelling in verzuim en is de cliënt de wettelijke rente en de wettelijke buitengerechtelijke incassokosten aan BEAUTIQUE Anique verschuldigd. De betaling via een factuur moet expliciet voor de behandeling zijn overeengekomen.
  4. Enkel bij BEAUTIQUE Anique aangekochte cadeaubonnen kunnen als betaalmiddel gebruikt worden. Cadeaubonnen zijn niet tegen contanten in te ruilen. De geldigheidsduur voor cadeaubonnen is maximaal twee jaar na datum uitgifte. Om een cadeaubon te kunnen verzilveren dient de cliënt telefonisch of per mail vooraf een afspraak te maken bij BEAUTIQUE Anique.

 

6. Geheimhouding

 

  1. BEAUTIQUE Anique verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft meegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door cliënt als zodanig is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Algemeen bekende informatie is nimmer vertrouwelijk.
  2. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, BEAUTIQUE Anique verplicht wordt de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

 

7. Aansprakelijkheid

 

  1. BEAUTIQUE Anique is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat BEAUTIQUE Anique is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over onder andere lichamelijk aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden en/of vrijetijdsbesteding.
  2. BEAUTIQUE Anique is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging aan persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegebracht naar BEAUTIQUE Anique
  3. BEAUTIQUE Anique is niet verantwoordelijk voor wat een cliënt en derden op sociale media plaatsen en kan hier niet voor aansprakelijk worden gesteld. Deze reacties zijn de persoonlijke mening van de schrijver en reflecteren dan ook op geen enkele manier de standpunten en/of denkwijze van BEAUTIQUE Anique. BEAUTIQUE Anique kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het plaatsen van auteursrechtelijk beschermd materiaal door cliënten en derden. BEAUTIQUE Anique betracht uiterste zorgvuldigheid bij het vervaardigen, samenstellen en verspreiden van informatie, maar kan op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid hiervan.

 

8. Beschadiging en diefstal

 

BEAUTIQUE Anique heeft het recht aan de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur, producten of andere eigendommen beschadigt.

 

9. Klachten

 

  1. Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet de klacht zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan BEAUTIQUE Anique
  2. BEAUTIQUE Anique zal de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven.
  3. Indien een klacht over de behandeling gegrond is, zal BEAUTIQUE Anique de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt en onderbouwt.

 

10. Toepasselijk recht

 

  1. Op elke overeenkomst tussen BEAUTIQUE Anique en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
  2. De algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87312689 en zijn ook bij BEAUTIQUE Anique verkrijgbaar.
  3. Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
  4. BEAUTIQUE Anique en/of de cliënt zullen pas een beroep op de rechter van de rechtbank Limburg doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.